Términos y Servicios

Términos y Condiciones de Servicio

ITTAC INSTITUTO EDUCACIONAL LTDA

CNPJ: 55.716.946/0001-40 | Registro JUCESP: 35270056148

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a los servicios de ITTAC INSTITUTO SUPERIOR, el usuario acepta de manera vinculante los presentes términos[cite: 15, 26]. Estos regulan la relación entre la institución y sus miembros, alumnos y docentes en el marco de la normativa de derecho privado de la República Federativa del Brasil.

2. Registro Institucional y Certificación

ITTAC se reserva el derecho de administrar el Registro Global de Certificaciones para garantizar la autenticidad de los títulos emitidos[cite: 14]. Los usuarios registrados se comprometen a proporcionar información veraz para el cumplimiento de las actividades de enseñanza superior y formación profesional autorizadas.

3. Política de Cancelación

El usuario podrá solicitar la cancelación de su inscripción o servicios bajo las siguientes condiciones:

  • Derecho de Arrepentimiento: Conforme al Artículo 49 del Código de Defesa do Consumidor (Brasil), el usuario tiene hasta 7 días naturales desde la contratación para cancelar el servicio sin justificación.
  • Cancelación Institucional: ITTAC se reserva el derecho de cancelar registros o accesos en caso de violación de los códigos de ética o falsificación de documentos.

4. Política de Reembolso

Los procesos de reembolso se gestionarán conforme a la naturaleza del servicio:

  • Reembolso Integral: Aplicable únicamente dentro del periodo legal de 7 días de arrepentimiento.
  • Tasas Administrativas: Pasado el periodo legal, cualquier reembolso parcial estará sujeto a la deducción de costos operativos y tasas de registro ya devengadas ante organismos como la JUCESP[cite: 1, 15].
  • Servicios Digitales: Una vez emitido el certificado digital o accedido al material completo, no habrá lugar a reembolso debido a la naturaleza inmediata del consumo de propiedad intelectual.

5. Jurisdicción y Ley Aplicable

Cualquier controversia derivada de estos términos será resuelta bajo las leyes de Brasil, estableciéndose el foro de la Comarca de São Paulo, SP, como el único competente para dirimir disputas legales relacionadas con la sede matriz de ITTAC.

Departamento de Gestión y Soporte

Para solicitudes de cancelación o aclaraciones sobre reembolsos:

Email: dir@ittac.uk
WhatsApp: +55 11 93319-3670

ITTAC INSTITUTO EDUCACIONAL LTDA - São Paulo, Brasil [cite: 55, 62]